Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Teil 1 Geltungsbereich und anwendbares Recht
Geltungsbereich
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Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte gegenüber Verbrauchern und Unternehmern mit
Liebe trotz Alltag, Inhaberin Claudia Baur, Lehenweg 6c, 6971 Hard | Österreich
E-Mail: hallo@claudia-baur.com
nachstehend „wir“ und „uns“ genannt. Die Rechtsgeschäfte können per Telefon, per Messenger, per E-Mail oder über die Webseite zustande kommen.
1.2 Entgegenstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen eines auftraggebenden Unternehmens sind ungültig, es sei denn diese werden von uns ausdrücklich schriftlich anerkannt.
1.3 Für den Fall, dass einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein und/oder werden sollen, berührt dies die Wirksamkeit der verbleibenden Bestimmungen nicht.
1.4 Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.
1.5 Bei Produkten, die wir mit Partnern vertreiben, kommen zusätzlich zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen auch die AGB unseres jeweiligen Partners zur Anwendung.
Anwendbares Recht
1.6 Es gilt die jeweils gültige Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zum Zeitpunkt der Bestellung.
1.7 Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung. Eventuelle Rabatte und Aktionen sind zeitlich begrenzt und auch dementsprechend gekennzeichnet. Ein Anspruch auf etwaige Rabatte und Aktionen besteht nach Ablauf dieses Zeitfensters nicht.
1.8 Auf diesen Vertrag ist materielles österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts sowie des UN-Kaufrechts anwendbar. Dies gilt nur wenn du als Unternehmer bestellst und deinen gewöhnlichen Aufenthaltsort entweder in Österreich oder einem Staat, der nicht Mitglied der Europäischen Union ist, hast.
1.9 Als Verbraucher im Sinne von §1 KSchG gilt österreichisches Recht, auch dann, wenn dein gewöhnlicher Aufenthaltsort nicht in Österreich, aber in einem Land, das Mitglied der Europäischen Union ist, liegt. Zwingende Bestimmungen des Staates, in dem dein gewöhnlicher Aufenthaltsort liegt, bleiben unberührt.
Teil 2 Vertragsbedingungen
Gegenstand des Vertrages
2.1 Der Vertragsgegenstand ist je gebuchtem Produkt unterschiedlich und kann eine der folgenden Leistungen enthalten: Online-Kurse, Live-Events (online oder auch bei einem Veranstaltungsort), Einzelsitzungen online und vor Ort, Coaching im Einzel- oder Gruppesetting, Mentoring Programm. (Auflistung nicht abschließend)
2.1.1 Sofern kein 1:1 Coaching gebucht wurde, finden die Einheiten, Events und Workshops in Gruppen statt.
2.1.2 Sämtliche Online-Produkte finden, sofern nichts anderes vereinbart wurde, online via Zoom statt. Du als Teilnehmer hast keinen Anspruch darauf live bei den Einheiten/Events/Calls dabei zu sein, wenn du den Termin versäumst. Eine Wiederholung findet nicht statt, du hast jedoch für eine bestimmte Zeit Zugriff auf eine Aufzeichnung davon.
2.1.3 Nutzt du als Teilnehmer nicht alle Inhalte des Produkts, behalten wir uns vor, dennoch die gesamte Gebühr in Rechnung zu stellen, bzw. bereits bezahlte Beträge einzubehalten.
2.2 Sämtliche Angebote, ob diese im Internet oder in einem Folder ersichtlich sind, sind unverbindlich und bilden kein rechtlich verbindliches Angebot zur Vertragsabschließung.
2.3 Der Umfang eines konkreten, auf den Vertragspartner abgestimmten Auftrages wird im Einzelfall vertraglich vereinbart.
Vertragsabschluss
2.4 Für Buchungen und Bestellungen die entweder mündlich, persönlich, per Telefon, per Messenger oder per E-Mail zustande kommen erhältst du eine Rechnung. Sobald du den Rechnungsbetrag überwiesen und die Zahlung auf unserem Konto eingelangt ist, hast du Anspruch auf die bestellte Leistung.
2.5 Bei Buchungen über die Website gelangst du bei jedem Produkt entweder zum Terminformular (siehe Punkt 2.4) oder zu einer Partnerwebsite, über die die Buchung und Zahlung erfolgt. Unter der verlinkten Website siehst du sämtliche Informationen wie Termin, Inhalt und Preise noch einmal für dich zusammengefasst. Die Kaufabwicklung erfolgt in diesem Fall per Vorkasse über die Rechnung zur Bestellung und über die Buchungsplattform der Wix GmbH. Über die Buchungsplattform der Wix GmbH kannst du auswählen welches Produkt du erwirbst und für welche Zahlungsart du dich entscheidest.
2.6 Du hast die Möglichkeit per Kredit- und Debitkarte, Apple Pay, Sofortüberweisung oder Vorkasse zu kaufen. Du erhältst im Anschluss eine Rechnung direkt von uns oder Wix per E-Mail.
2.6.1 Kreditkarte: Du gibst deine Daten über eine sichere Verbindung ein und wirst nach klicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ zu dem jeweiligen Kreditinstitut weitergeleitet.
2.6.2 SOFORT-Zahlung: Hier erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (im Folgenden „SOFORT“). Um den Rechnungsbetrag über „SOFORT“ bezahlen zu können, musst du über ein für die Teilnahme an „SOFORT“ frei geschaltetes Online- Banking-Konto mit PIN/TAN Verfahren verfügen, dich beim Zahlungsvorgang entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung gegenüber „SOFORT“ bestätigen. Die Zahlungstransformation wird unmittelbar danach von „SOFORT“ durchgeführt und dein Bankkonto belastet. Nähere Informationen zur Zahlungsart „SOFORT“ kannst Du im Internet unter https://www.klarna.com/sofort/ abrufen.
2.6.3 Vorkasse: Wenn du diese Zahlungsart wählst (persönlich, mündlich, per Telefon, Messenger oder E-Mail erhältst du die Rechnung zur Bestellung über eine E-Mail von uns mit den entsprechenden Überweisungsdaten.
2.7 Vor Abschluss der Bestellung gibst du durch Auswahl der Kästchen deine Einwilligung zur Speicherung und Verarbeitung deiner Daten sowie der Geltung der AGB von Claudia Baur. Die Texte dazu sind verlinkt und für dich abruf- und einsehbar. Sobald du auf „Zahlungspflichtig bestellen“ klickst akzeptierst du das Angebot und bekommst unmittelbar eine Bestätigungsemail durch Wix. Sobald du einen Kaufabschluss persönlich, mündlich, per Telefon, Messenger oder E-Mail getätigt hast, erhälts du eine Bestätigungsemail samt Rechnungsstellung zur Bestellung durch uns. In diesem Moment kommt ein Vertrag zwischen dir und Wix GmbH oder direkt über uns zustande.
Preise, Zahlungsbedingungen und Fälligkeiten
2.8 Unsere Preise verstehen sich Brutto für Netto (siehe Kleinunternehmerregelung). Der Endbetrag wird entsprechend auf der Rechnung dargestellt.
2.9 Rechnungen erhältst du grundsätzlich per E-Mail in Form einer PDF-Datei. Dieser Betrag ist ab erhalt der Rechnung sofort fällig und binnen 3 Tagen an uns zu überweisen. Erfolgt der Kauf direkt über eine Partnerplattform ist der Betrag zu den jeweils unterschiedlichen Möglichkeiten zu zahlen.
2.10 Sobald deine Zahlung, bzw. sofern gesondert vereinbart Anzahlung, bei uns eingetroffen ist, hast du Anspruch auf eine Gegenleistung und je nach gekauftem Produkt auch auf Zugangsdaten zu einem eventuell geschützten Online-Bereich.
2.11 Eine Ratenzahlung ist nur bei gesonderter Vereinbarung möglich und bedarf der Schriftform. Die einzelnen Raten sind zu den jeweils in der Vereinbarung festgehaltenen Terminen fällig. Bei Nichteinhaltung, unter Rücksichtnahme einer Nachfristsetzung und schriftlichen Mahnung digital per E-Mail oder per Post, behalten wir uns vor die Vereinbarung vorzeitig zu beenden und den gesamten noch offenen Betrag sofort in Rechnung zu stellen.
2.12 Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt die Leistung zu verweigern, zurückzuhalten oder zu verzögern, bis alle fälligen Zahlungen eingetroffen sind. Ein Schadenersatz aufgrund der Verzögerung ist aufgrund deines Verzuges nicht möglich.
Vertragslaufzeit und Kündigung
2.13 Die Laufzeit ist bei den Produkten unterschiedlich und wird jeweils dort ausgewiesen. Ein außerordentliches Kündigungsrecht beider Parteien bleibt unberührt. Unsererseits liegt dieses dann vor, wenn du unter Vorsatz gegen die Bestimmungen unserer AGB verstößt.
Widerrufsrecht für Verbraucher
2.14 Als Verbraucher im Sinne von §1 KSchG steht dir unter Berücksichtigung der folgend aufgeführten Belehrung ein Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsfrist beginnt mit Vertragsabschluss (Erhalt der Bestätigungsemail) bzw. bei physischen Produkten ab Erhalt der Ware und beträgt 14 Kalendertage und hat schriftlich per Post oder per E-Mail zu erfolgen. In dieser Zeit kannst du deinen Kauf kostenfrei widerrufen. Folgende Ausnahmen gilt es dabei zu berüchsichtigen:
2.14.1 Du verzichtest beim Coaching bzw. bei Dienstleistungen die direkt oder innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist auf deinen Wunsch beginnen sollen auf dein Widerrufsrecht, sofern wir unsere Leistung vollständig erbringen. Bei einer anteiligen Leistung innerhalb der Widerrufsfrist steht uns auch bei Widerruf die Bezahlung der erbrachten Leistung zu. Darauf wirst du auch vor dem Kauf entsprechend hingewiesen. Beachte bitte, dass bei einem 1:1 Coaching online via Zoom und vor Ort, der Termin mindestens 24 Stunden vorher abgesagt werden muss. Zu einem späteren Zeitpunkt behalten wir uns vor, den Termin in Rechnung zu stellen.
2.14.2 Sofern unsererseits bereits mit der Leistung begonnen und du die Buchung widerrufst, hast du keinen Anspruch auf Rückerstattung deiner Kosten, auch nicht anteilig.
2.14.3 Wenn du bei einem digitalen Produkt bereits nach der Zahlung über den gesamten Inhalt verfügen kannst, verzichtest du auf das dir zustehende Widerrufsrecht. Vor Abschluss deines Kaufes wirst du wie folgt darauf hingewiesen und musst dem zustimmen. „Hiermit verzichte ich auf das mir zustehende Widerrufsrecht von 14 Tagen, damit ich direkt vollständig auf die digitalen Inhalte zugreifen kann.“
2.14.4 Das Widerrufsrecht erlischt gesetzlich, wenn du für unsere Dienstleistung oder Bereitstellung eines digitalen Inhalts nichts bezahlst, sondern uns deine personenbezogenen Daten zur Verfügung stellst.
Teil 3 Rechte und Pflichten des Kunden
Zugang zu Inhalten und Nutzungsrecht
3.1 Der Zugang ist je gebuchtem Produkt unterschiedlich und erst nach erfolgter Bezahlung möglich. Bei manchen Programmen bekommst du Zugangsdaten zu einem geschützten Mitgliederbereich. Bei anderen Programmen kannst du die Inhalte downloaden und/oder bekommst die Daten zu den bevorstehenden Calls oder Veranstaltungen.
3.2 Du bist dazu verpflichtet etwaige Benutzerdaten oder von dir heruntergeladene Unterlagen zu schützen und vor Dritten geheim zu halten. Solltest du die Befürchtung haben, dass die Benutzerdaten von Dritten genutzt werden, teile uns das mit und wir können eine Änderung der Daten oder einen neuen Benutzer für dich anlegen.
3.3 Sofern konkrete Anhaltspunkte vorliegen, dass du gegen unsere AGB und/oder geltendes Recht verstößt oder verstoßen hast, können wir deinen Zugang vorübergehend oder dauerhaft sperren.
3.4 Sämtliche Unterlagen und Dateien (Audio/Video/PDF usw.) dürfen von dir als Kunde nur für die eigene Nutzung abgerufen und ausgedruckt werden, sofern diese Bestandteil des erworbenen Produkts sind. Du darfst dies auch mit technischer Unterstützung, beispielsweise durch einen Copyshop durchführen lassen. Alle übrigen Nutzungsrechte an den Dateien und Unterlagen sind uns vorbehalten, somit darfst du weder die Dateien und Unterlagen noch das vermittelte Wissen Dritten zugänglich machen – weder kostenlos noch kostenpflichtig.
3.5 Eine Weitergabe, Anfertigung von Kopien oder sonstiger weiterführender Nutzung bedarf ausdrücklich der schriftlichen Genehmigung von Claudia Baur. Dies gilt auch nach Beendigung, Widerruf oder Kündigung der Teilnahme. Alle Informationen, die du während unserer Zusammenarbeit erhältst (unsere Ideen, Konzepte, unser Know-how) unterliegen aufgrund der gesetzlichen Vorschriften dem Betriebsgeheimnis und sind von dir geheim zu halten.
3.5.1 Ausgenommen von dieser verpflichtenden Geheimhaltung sind Informationen, die dir bereits vorher bekannt waren, unabhängig von uns entwickelt wurden, oder bei Informationsempfang öffentlich zugänglich waren oder sind, oder anschließend ohne dein Verschulden öffentlich zugänglich wurden. Für jede Verletzung der Geheimhaltungspflicht wird eine angemessene Vertragsstrafe fällig und richtet sich nach dem entstandenen Schaden.
3.6 Mitschnitte, egal welcher Art, unserer Live Online- oder Offline-Veranstaltungen sind untersagt. Die Inhalte sind ausschließlich für dich innerhalb des jeweiligen Programmes zugänglich und dürfen nicht außerhalb gespeichert oder genutzt werden.
Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten
3.7 Die konkreten Daten, die wir von dir benötigen ergeben sich entweder aus den Pflichtfeldern beim jeweiligen Produkt oder durch die Erhebung durch uns. Zumindest benötigen wir deinen Vor- und Nachnamen, Adresse, E-Mail-Adresse und bei Firmenkunden USt.-ID. Die Angaben müssen korrekt sein, da dies die Basis für die Rechnungslegung ist. Änderungen deiner Daten und persönlichen Angaben, insbesondere deiner E-Mail-Adresse teilst du uns bitte per E-Mail an hallo@claudia-baur.com mit.
3.8 Wix GmbH: Für einen Teil unserer Produkte nutzen wir die Bestellabwicklung mit diesem Partner. Die Datenschutzerklärung der Wix GmbH kannst du hier einsehen:
https://de.wix.com/about/privacy
Die erforderlichen Daten ergeben sich auch hier aus den Pflichtfeldern je Produkt. Ohne Einrichten eines Useraccounts speichert Wix die von dir mitgeteilten Daten nur im Rahmen der steuer- und handelsrechtlichen Pflichten. Die Daten, die du an Wix übermittelst, werden von uns ohne deine gesonderte Zustimmung zur Erfüllung und Abwicklung deiner Bestellung verwendet. Zur Zahlungsabwicklung verwendet Wix auch die von dir bereitgestellten Bankverbindungs- bzw. Kreditkartendaten.
Mittels Link in der Kaufbestätigung oder mittels E-Mail an https://support.wix.com/en kannst nur du eine Änderung oder Aktualisierung deiner Daten veranlassen.
3.9 Zoom.us: Für alle unsere Online-Meetings, Veranstaltungen und Workshops nutzen wir „Zoom.us“ Zoom Video Communications Inc. hat ihren Sitz in den USA. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im unmittelbaren Zusammenhang mit unseren Online-Veranstaltungen ist Claudia Baur. Sobald du die Internetseite von „Zoom.us“ aufrufst, liegt die Verantwortung für die Datenverarbeitung dort.
Die Entscheidung in welchem Umfang du Zoom nutzen möchtest, liegt ganz bei dir. Du kannst die Webversion verwenden oder die entsprechende App herunterladen. Ob du ein Benutzerkonto anlegst, ist auch dir überlassen. Zoom ist für dich vollkommen kostenlos, da wir die Kosten, für die im Rahmen des jeweils angebotenen Produktes, übernehmen. Ohne Benutzerkonto musst du, um teilnehmen zu können, zumindest Angaben zu deinem Namen machen.
Je nach einer Wahl werden folgende Daten verarbeitet:
Angaben zum Benutzer: Vorname, Nachname, Telefon (optional), E-Mail-Adresse, Passwort (wenn „Single-Sign-On“ nicht verwendet wird), Profilbild (optional), Abteilung (optional) Meeting-Metadaten: Thema, Beschreibung (optional), Teilnehmer-IP-Adressen, Geräte- /Hardware-Informationen. Bei Aufzeichnungen (optional): MP4-Datei aller Video-, Audio- und Präsentationsaufnahmen, M4A-Datei aller Audioaufnahmen, Textdatei des Online- Meeting-Chats.
Bei Einwahl mit dem Telefon: Angabe zur eingehenden und ausgehenden Rufnummer, Ländername, Start- und Endzeit. Ggf. können weitere Verbindungsdaten wie z.B. die IP- Adresse des Geräts gespeichert werden.
Text-, Audio- und Videodaten: Du hast ggf. die Möglichkeit, in einem „Online-Meeting“
die Chat-, Fragen- oder Umfragefunktionen zu nutzen. Insoweit werden die von dir gemachten Texteingaben verarbeitet, um diese im „Online-Meeting“ anzuzeigen und ggf. zu protokollieren. Um die Anzeige von Video und die Wiedergabe von Audio zu ermöglichen, werden entsprechend während der Dauer des Meetings die Daten vom Mikrofon deines Endgeräts sowie von einer etwaigen Videokamera des Endgeräts verarbeitet. Du kannst die Kamera oder das Mikrofon jederzeit selbst in der „Zoom“-Applikationen abschalten bzw. stummstellen.
Sofern wir das Meeting aufzeichnen, werden wir das vorab mitteilen und dies wird auch durch dich, durch eine Bestätigung im Zoom-Meeting erlaubt. Das Meeting wird dann auch inkl. der gestellten Fragen durch andere Teilnehmer oder dich aufgezeichnet.
3.10 Als Kunde von Claudia Baur (bestehende Vertragsbeziehung) und wenn deine personenbezogenen Daten verarbeitet werden, ist die Rechtsgrundlage dazu Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO „Durchführung von Online-Meetings“.
Sollte zu diesem Zeitpunkt kein aktiver Vertrag Bestandteil sein, so ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO „Durchführung von Online-Meetings“. Auch in diesem Fall besteht unser Interesse an der effektiven Durchführung von „Online-Meetings“
3.11 Du hast das Recht auf Auskunft über die dich betreffenden personenbezogenen Daten. Dafür brauchst du uns nur schriftlich per E-Mail kontaktieren. Natürlich hast du nicht nur ein Auskunftsrecht, sondern auch das Recht auf Berichtigung, Einschränkung oder Löschung der Verarbeitung deiner Daten, soweit dies gesetzlich möglich ist. Eine Löschung deiner Daten ist möglich, sobald keine Notwendigkeit mehr der Speicherung besteht – bitte beachte hier aber die gesetzliche Aufbewahrungsplficht (z.B.: Rechnungen).
Teil 4 Haftungsregelung und Verschwiegenheit
4.1 Inhaltshaftung: Bei allen unseren Produkten zeigen wir dir Möglichkeiten auf und/oder Optionen auf wie man gewisse Handlungen durchführen kann. Die Verantwortung für deren Umsetzung oder von dir getroffene Entscheidungen liegt bei dir. Alle unsere Unterlagen, die wir dir zur Verfügung stellen, sind Muster, die du auf deinen Bedarf anpassen musst. Eine Haftung auf Vollständigkeit und Aktualität wird nicht übernommen. Ferner behalten wir uns das Recht vor unsere Inhalte jederzeit zu optimieren und zu ändern. Für sämtliche Inhalte, die durch einen Partner von uns erstellt wurden, haben wir nicht.
4.2 Haftungsbeschränkung: Wir haben für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit ausgenommen von Personenschäden. Die Kommunikation via Internet nach dem derzeitigen Stand der Technik kann nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden – somit ist eine Haftung für die ständige oder unterbrochene Verfügbarkeit ausgeschlossen. Sämtliche Haftungsbeschränkungen gelten auch für unsere Erfüllungsgehilfen.
4.3 Verschwiegenheit: Alle deine persönlichen Informationen, über die wir während eines Programms Kenntnis erlangen, werden von uns auch nach Beendigung eines Programmes geheim gehalten und keinem Dritten zugänglich gemacht. Umgekehrt verpflichtest auch du dich, während und nach Beendigung des gebuchten Programms, Stillschweigen zu bewahren und Informationen und/oder Unterlagen erst nach ausdrücklich schriftlicher Genehmigung durch uns weiterzugeben oder weiterzuverwenden (abgesehen vom rein persönlichen Gebrauch).
Teil 5 Allgemeines und Schlussbestimmungen
5.1 Um Zugriff auf unsere Inhalte zu bekommen und um an den Online-Veranstaltungen teilnehmen zu können, liegt es an dir für die benötigte Infrastruktur zu sorgen. Du benötigst einen Internet-Zugang, eine geeignete Hardware (Computer, Laptop, Tablet, ...) und Software (Internet-Browser, ein PDF-Programm und Zoom). Sofern du unsere kostenfreie Facebook- oder WhatsApp-Gruppe nutzen möchtest, benötigst du auch einen Facebook- und/oder WhatsApp-Account. Diese Gruppen sind ein derzeitiges Zusatzservice von uns und können jederzeit entfallen – ein Anspruch darauf besteht nicht.
5.2 Eine wichtige Voraussetzung für die Teilnahme an unseren Programmen, ist deine Bereitschaft auch Zeit und Lernbereitschaft mitzubringen. Wir begleiten dich bestmöglich, können dir aber natürlich keine Erfolgsversprechen machen, da wir auch nicht prüfen können, inwiefern du die Inhalte nutzt und wie ernst du dein tägliches Selbststudium nimmst. Du bist in der Eigenverantwortung und ob du nun unsere Empfehlungen umsetzt oder Entscheidungen triffst liegen ganz allein bei dir.
5.3 Unsere Programme und Produkte ersetzen keinen Arzt oder von einem Arzt verschriebene Medikamente. Besprich bitte mit deinem Arzt, ob ein Coaching möglich oder sinnvoll ist, sofern bei dir eine psychische Erkrankung vorliegt und/oder von einem Arzt diagnostiziert wurde.
5.4 Geplante (falls im jeweiligen Programm enthaltene) Live-Workshops und Live-Events finden in einer angemieteten Location statt und sind beim jeweiligen Programm/Produkt beim Kauf ersichtlich. Die Teilnehmerzahl richtet sich nach dem jeweiligen Produkt – somit gibt es unterschiedliche Mindest- und Maximalteilnehmerzahlen. Eine Teilnahme erfolgt immer auf eigene Gefahr – bei einem Unfall und im Falle einer Bergung bist du nur im Rahmen deiner eigenen Unfallversicherung versichert. Für mitgebrachte Gegenstände können wir keine Haftung übernehmen. Je nach Produkt, auch darauf weisen wir beim Kauf hin, sind keine Reisekosten enthalten. Je nach Produkt können Verpflegung und Übernachtung enthalten sein – auch dies ist beim Produktkauf in der Leistungsbeschreibung ersichtlich.
5.5 Unsere AGB können bei Vorliegen eines sachlichen Grundes geändert werden. Hierzu zählen beispielsweise Gesetzesänderungen oder eine Veränderung der wirtschaftlichen Verhältnisse.
5.6 Gerichtsstand ist der Geschäftssitz von Claudia Baur
Stand: 18.05.2024
Anhang
WIDERRUFSBELEHRUNG AGB § 2.14.1-4
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du an
Liebe trotz Alltag
Claudia Baur
Lehenweg 6c
6971 Hard | Österreich
E-Mail: hallo@claudia-baur.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, mitteilen. Du kannst dafür ein Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung übermitteln. Machst du von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werde ich dir unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
MUSTER WIDERRUFSFORMULAR
Muster für das Widerrufsformular gemäß Anlage 2 zu Artikel 246a § 1 Abs. 2 S. 1 Nr. 1 und § 2 Abs. 2 Nr. 2 EGBGB
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)
An
Claudia Baur
Liebe trotz Alltag
Lehenweg 6c
6971 Hard
E-Mail: hallo@claudia-baur.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die den Kauf der folgenden Waren (*) und/oder die Buchung des Programms/Online-Kurses (Kursbezeichnung bitte einfügen, damit eindeutig festgestellt werden kann, auf welche Buchung sich der Widerruf bezieht)
bestellt bzw. gebucht am: (*). . . . ./ . . . . .;
Name des/der Verbraucher(s);
Anschrift des/der Verbraucher(s);
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen
Stand: 18.05.2024